22.03.2022

Medallia verstärkt Team in Österreich und Deutschland

Medallia reagiert auf das erfolgreiche Geschäftsjahr 2021 und vergrößert sein Team.

Svea Richter

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München/Wien, 22.März 2022 - Medallia, Inc. (NYSE: MDLA), der weltweit führende Anbieter für Customer und Employee Experience, erweitert sein Team mit Svea Richter als Senior Field Marketing Manager DACHDie Verstärkung folgt auf ein weltweit sehr erfolgreiches Jahr 2021 für Medallia, mit einem deutlich zweistelligen Wachstum über den Markt hinweg. 

Svea Richter bereichert Medallia als Senior Field Marketing Manager für den DACH-Bereich. Zuvor war sie sechs Jahre in verschiedenen Positionen bei Salesforce beschäftigt. Svea Richter verfügt über weitreichende Erfahrungen in CRM- sowie CXO-Programmen und im Marketing- und Event-Management. „Ich freue mich, nun ein Teil von Medallia sein zu dürfen“sagt Svea Richter. “Ich liebe die Herausforderung, die die Arbeit auf schnelllebigen Märkten mit sich bringt und habe bei Medallia die perfekte Möglichkeit gefunden, dies in meinen Arbeitsalltag zu integrieren. 

Gerhard Raffling, VP und Country Manager bei Medallia, zeigt sich sehr erfreut über die Erweiterung des Teams: „Wir sind 2021 deutlich über den Markt gewachsen. 2022 starteten wir mit starken Kooperationen, wie der Integration unserer Medallia Zingle Plattfom in die weltweiten Hotels von Hyatt, und der Übernahme von Thunderhead. Mit Svea konnten wir eine motivierte und hoch engagierte Mitarbeiterin mit langjährigem Markteinblick für uns gewinnen. Ich bin überzeugt davon, dass sie eine tolle Ergänzung für Medallia ist und freue mich auf künftige gemeinsame Projekte.“ 





Medallia (NYSE: MDLA) ist Pionier und Marktführer im Bereich Customer-, Employee-, Citizen und Patienten-Experience. Die preisgekrönte SaaS-Plattform des Unternehmens, die Medallia Experience Cloud, ist das Experience-System der ersten Wahl, das alle anderen Anwendungen kunden- und mitarbeiterfreundlich integriert. Die Plattform erfasst Milliarden von Signalen über alle Interaktionen hinweg, einschließlich aller Sprach-, Video-, Digital-, IoT-, Social Media- und Corporate Messaging-Tools. Medallia verwendet unternehmenseigene Technologien für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um automatisch prädiktive Erkenntnisse zu erhalten, die zu leistungsstarken Geschäftsaktionen und -ergebnissen führen. Medallia-Kunden reduzieren die Abwanderung, machen Kritiker zu Promotoren und Käufern, schaffen sofortige Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten und treiben umsatzsteigernde Geschäftsentscheidungen voran, die eindeutige und beeindruckende Kapitalrenditen erzielen. Weitere Informationen finden Sie unter www.medallia.com.

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