16.12.2020

Emirates lanciert maßgeschneidertes Portal für Reisebüro-Partner

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Wien/Dubai, 16. Dezember 2020 – Emirates hat im Juli ein neues, hochmodernes Online-Portal eingeführt, um seine wichtigen Partner aus den Reisebüros auf der ganzen Welt optimal betreuen zu können. Ab sofort steht das Portal auch in deutscher Sprache zur Verfügung. Zudem bietet Emirates für alle Partner, die sich für das Partner Portal registrieren, zusätzlich zu den bestehenden PEP-Angeboten für Flüge im gesamten Emirates Streckennetz auch Spezialraten für zahlreiche Hotels und Attraktionen in Dubai an.

Das neue Partner-Portal von Emirates ist für alle Märkte, so auch für Österreich, maßgeschneidert und für jeden Partner personalisiert. So wird sichergestellt, dass sowohl auf das jeweilige Geschäftsumfeld als auch auf die einzelnen Bedürfnisse optimal eingegangen werden kann. Partner aus der Reisebranche können über das Portal schnell und sicher auf das gesamte Spektrum an Informationen über die neuesten Produkte, Dienstleistungen und Richtlinien von Emirates zugreifen und technische Unterstützung erhalten.

Das Portal, das den bisherigen Zugang zum Emirates AgentNet (emiratesagent.at) ersetzt, bietet außerdem eine Reihe von Funktionen, darunter Selfservice-Tools und Support sowie eine integrierte Automatisierung von Geschäftsprozessen, die alle darauf abzielen, die Effizienz für Partner zu steigern und Transparenz sowie Klarheit über den Status von Transaktionen zu schaffen.  

„Wir freuen uns sehr, dieses neue Portal nun auch in deutscher Sprache unseren Reisebüro-Partnern in Österreich zur Verfügung stellen zu können. Es handelt sich dabei um eine maßgeschneiderte Plattform, die einzigartig in der Branche ist und die es uns ermöglicht, eine wirklich personalisierte Erfahrung auf Basis der Anforderungen unserer Partner anzubieten. Das Portal wurde zu einem besonders entscheidenden Zeitpunkt für unsere Branche gelauncht, wo die absolute Aktualität der Reiseinformation ein ganz essenzieller Aspekt ist.“, so Martin Gross von Emirates in Österreich. „Wir haben das Emirates Partner Portal auf Basis der wertvollen Rückmeldungen unserer Agenten und Partner ins Leben gerufen und sind stark auf ihre Bedürfnisse und Anforderungen eingegangen – sei es in Bezug auf Informationen, Schulungen oder technische Unterstützung“, ergänzt Adnan Kazim, Chief Commercial Officer von Emirates.

Um von allen Vorteilen des Portals und den zusätzlichen Angeboten zu profitieren, müssen sich Reisebüroagents lediglich mit ihrer IATA Nummer (IATA Agents) bzw. ihrem PCC Code (Non-IATA Agents) registrieren. Für sämtliche Fragen zur Registrierung steht das Sales-Team unter vienna.sales@emirates.com zur Verfügung.

Das Portal wurde mit neuesten Technologien gemäß NDC/IATA-Standards aufgebaut und bietet Partnern jederzeit sämtliche Informationen von und über Emirates, darunter auch wichtige und kritische Aktualisierungen zum Flugbetrieb – 24 Stunden am Tag und 7 Tage in der Woche. Die Technologie liefert eine agile und starke Grundlage für nahtlose Erweiterungen und zukünftige Entwicklungen, die es den kommerziellen Teams ermöglicht, die neuesten marktrelevanten Informationen in mehreren Sprachen anzubieten, die speziell auf unsere Handelspartner zugeschnitten sind. Die Registrierung und Anmeldung erfolgt schnell und sicher und ist verknüpft mit der individuellen Emirates-Registrierung des einzelnen Partners.

Weitere Informationen unter www.emirates.partners/.
 



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Emirates verbindet Menschen und Orte auf der ganzen Welt. Die Fluggesellschaft mit Sitz in Dubai unterstützt erstklassige Sport- und Kulturveranstaltungen und ist eine der weltweit bekanntesten Airline-Marken. Seit 2004 fliegt Emirates ab Österreich, inspiriert zum Reisen und fördert Handelsbeziehungen weltweit. Mit zwei täglichen Flügen ab Wien verbindet Emirates Österreich derzeit mit über 140 Destinationen auf sechs Kontinenten. Emirates SkyCargo transportiert aus Österreich Exportgüter wie Elektronik, Arzneimittel oder Kristallwaren zu Märkten im Nahen und Mittleren Osten, Afrika und Asien. An Bord der modernen und effizienten Flotte bietet die Fluggesellschaft ihren Gästen vielfach ausgezeichneten Komfort und Service sowie freundliches Kabinenpersonal aus über 140 Ländern. Am Boden verbindet Emirates jedes Jahr Millionen von Menschen durch die zur Firmengruppe gehörenden Unternehmen, wie den Reiseveranstalter Emirates Holidays und das Destination-Management-Unternehmen Arabian Adventures. Weitere Informationen unter www.emirates.at, auf www.facebook.com/emirates sowie www.x.com/emirates

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Emirates Boeing 777-300er
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