Wie der Urlaub schon am Flughafen beginnt: Tipps der Emirates Airport Service Managerin

Wien/ Dubai, 09. Juli 2025 – Sommerzeit ist Reisezeit und für viele Familien mit Kindern bedeutet das: Koffer packen, zum Flughafen fahren und gemeinsam ab in den Urlaub. Damit der Start in die wohlverdienten Ferien entspannt gelingt, hat Emirates Airport Service Managerin Doris Völkerer-Lenz sieben erprobte Tipps zusammengestellt, um den Aufenthalt am Flughafen sowie den Flug für Eltern und Kinder so stressfrei und angenehm wie möglich zu gestalten.

Eine Flugreise mit kleinen Kindern kann für Eltern zur logistischen Herausforderung werden. Lange Wartezeiten, ungewohnte Abläufe und die Enge im Flugzeug stellen Geduld und Organisationstalent auf die Probe. Gerade deshalb ist eine sorgfältige Vorbereitung entscheidend. Sie hilft, die typischen Stressmomente zu vermeiden und auch dann gelassen zu bleiben, wenn es mal hektisch wird. Mit etwas Planung, der passenden Ausstattung und den familienfreundlichen Services von Emirates beginnt der Urlaub schon beim Check-in.

Tipps für stressfreies Fliegen mit Kindern

1. Kinder früh einbeziehen
   Kinder sind entspannter und fühlen sich sicherer, wenn sie wissen, was auf sie zukommt. Wer sie frühzeitig in die Planung einbindet, baut Vertrauen auf und fördert die Vorfreude. Schon kleine Entscheidungen wie die Auswahl eines Spielzeugs oder Lieblingssnacks fürs Handgepäck stärken das Gefühl der Mitbestimmung. Auch einfache Erklärungen zum Ablauf am Flughafen und während des Flugs helfen, Unsicherheiten abzubauen und Neugier zu wecken. So erleben Kinder die Reise nicht als ungewohnte Situation, sondern als kleinen Teil eines großen Abenteuers, an dem sie aktiv teilnehmen.
2. Handgepäck clever packen
   Alles Wichtige griffbereit zu haben, schafft Ruhe und erspart Stress bei kleineren Zwischenfällen. Wechselwäsche für Kind und Eltern, feuchte Tücher, Windeln, Snacks und gegebenenfalls notwendige Medikamente sollten gut zugänglich verstaut werden. Auch wenn Wickeltische und Babyartikel bei Emirates an Bord zur Verfügung stehen, zahlt es sich aus, auf alle Eventualitäten vorbereitet zu sein.
3. Genug Zeit einplanen
   Wer mit Kindern reist, sollteausreichend Zeit für die Abläufe am Flughafen einplanen. So bleibt genug Spielraum für unvorhergesehene Verzögerungen, etwa beim Check-in oder bei der Sicherheitskontrolle. Emirates unterstützt Familien mit einem eigenen Check-in-Schalter am Flughafen Dubai und Priority-Boarding. Wer frühzeitig ankommt, kann diese Angebote in Ruhe nutzen und startet deutlich entspannter in die Reise.
4. Bewegung vor dem Boarding
   Bewegung hilft dabei, Nervosität abzubauen und überschüssige Energie loszuwerden. Kinder, die sich vor dem Boarding austoben konnten, sind während des Flugs häufig ausgeglichener und entspannter. Am Flughafen Wien stehen dafür zwei gut ausgestattete Spielbereiche zur Verfügung, das Family Fun Gate und die Kids Zone. Auch an Bord bietet besonders die Emirates Premium Economy mit viel Beinfreiheit und direktem Zugang zum Gang bei jedem Sitzplatz genügend Platz zum Ausstrecken.
5. Schlafrituale fortsetzen
   Gewohnheiten geben Kindern Sicherheit und helfen ihnen zur Ruhe zu kommen. Mit den vertrauten Kuscheldecken, Einschlafgeschichten oder dem Lieblingsstofftier, lässt sich der Schlafmodus auch über den Wolken zu aktivieren. Bei Emirates kann für Kleinkinder auf Langstreckenflügen auch vorab ein Baby-Reisebett reserviert werden. Außerdem bekommen Kinder in jeder Kabinenklasse Decken und Polster für besonders erholsame Nickerchen.
6. Unterhaltung für gute Laune an Bord
   Lange Flüge können für Kinder anstrengend werden, besonders wenn es an Abwechslung fehlt. Damit jungen Passagieren nie langweilig wird, führt Emirates pünktlich zur Sommerreisezeit eine neue Kollektion an Kinderspielzeug ein. Die nachhaltig produzierten Sets orientieren sich an Themen wie Sport, Reisen und Literatur und bieten altersgerechte Beschäftigung, darunter Malbücher, Puzzles und kuschelige Begleiter. Zusätzlich umfasst das Inflight-Entertainmentsystem ice eine große Vielfalt an Filmen, Serien und Hörspielen für Kinder.
7. Die Ruhe bewahren
   Kinder orientieren sich stark an der Stimmung ihrer Eltern. Wenn diese ruhig und gelassen bleiben, fällt es auch den Kleinen leichter, mit ungewohnten Situationen umzugehen. Gerade auf Reisen läuft nicht immer alles reibungslos, doch mit Geduld lassen sich kleine Pannen entspannt meistern. Die Emirates Crews sind im Umgang mit Familien besonders geschult und helfen gerne weiter, ob bei einem verschütteten Getränk, einem Platzwechsel oder einem zusätzlichen Saft.

Vorbereitung gibt Sicherheit, Flexibilität bringt Gelassenheit
„Wir sehen jeden Tag, wie viel Engagement Eltern in die Reisevorbereitung stecken“, sagt Doris Völkerer-Lenz, Emirates Airport Service Managerin am Flughafen Wien. „Genauso wichtig ist aber auch, im entscheidenden Moment loslassen zu können. Wenn Eltern sich durch kleine Unregelmäßigkeiten nicht aus der Ruhe bringen lassen, sondern diese als Teil des Abenteuers sehen, färbt das positiv auf die ganze Familie ab. Und genau in solchen Momenten stehen wir Familien mit Erfahrung und Einfühlungsvermögen zur Seite.“

Emirates unterstützt Familien mit einem umfassenden Angebot an Services am Boden und an Bord, von eigenen Check-in-Schaltern, Priority-Boarding und Betreuung für unbegleitete Minderjährige bis zu kinderfreundlichen Mahlzeiten, abwechslungsreicher Unterhaltung und liebevoll gestalteten Spielzeugsets für jedes Alter. Auch für junge Passagiere mit besonderen Bedürfnissen, etwa im Bereich Mobilität oder sensorischer Empfindlichkeit, stehen maßgeschneiderte Services zur Verfügung. Für Kinder zwischen fünf und elf Jahren, die ohne Begleitung reisen, bietet Emirates zudem ein umfassendes Betreuungsprogramm mit persönlicher Begleitung und altersgerechter Betreuung von der Abreise bis zur Ankunft.

Alle Informationen zu familienfreundlichen Angeboten und individueller Unterstützung lassen sich vor Reiseantritt bequem über die Emirates Website abrufen.